VR-Komfortkonto

Quelle: Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (Stand: August 2017)

Mit dem VR-Komfortkonto genießen Sie alle Vorteile eines Rundum-sorglos-Pakets. In der Grundgebühr sind umfangreiche Leistungen enthalten.

• Bundesweit 5x monatlich kostenlos Bargeld abheben an über 17.600 genossenschaftlichen Geldautomaten im BankCard-ServiceNetz
• Jederzeit an Geldautomaten der Volksbank eG Bad Laer-Borgloh-Hilter-Melle kostenlos Bargeld abheben.
• Ihre Kontoauszüge können Sie an zahlreichen Kontoauszugsdruckern Ihrer Volksbanken und Raiffeisenbanken ausdrucken oder online abrufen.
• Eine girocard (Debitkarte) für Sie und Ihren Partner ist inbegriffen
  
• Die PIN für die Nutzung Ihrer girocard (Debitkarte) selbst bestimmen oder am Geldautomaten ändern.
  
• Überweisung online (Überweisung)
• Automatische Gutschrift (Gutschrift einer Überweisung)
• Automatische Lastschrift (Lastschrift)
• Kontoführung per Online-Banking ist ebenfalls enthalten
  
• Buchungen online, mit Beleg, am SB-Terminal oder per Telefon
  
• Verwaltung der Daueraufträge
• Bargeldeinzahlungen an der Kasse (Bargeldeinzahlung)
  
• Scheckformulare
• Gewährung eines Dispositionskredits
  
• Darüber hinaus keine zusätzliche Berechnung von Sollzinsen für geduldete Kontoüberziehung
• Jährlicher Treuebonus für Mitglieder

• Zusendung Ihrer Kontoauszüge
• Kreditkarten

*Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchungen werden nicht bepreist.

Zusätzliche Leistungen gemäß Preisaushang/Preis- und Leistungsverzeichnis.

Neue Regelungen

Für die Volksbank eG Bad Laer-Borgloh-Hilter-Melle hat die Kundenberatung einen sehr hohen Stellenwert. Einzelne Aspekte der neuen gesetzlichen Regelungen im Zusammenhang mit dem Angebot von Dispositionskrediten wenden wir bereits heute in der Praxis an. Über die gesetzlichen Vorgaben hinaus wird die Volksbank eG Bad Laer-Borgloh-Hilter-Melle eine ergänzende Kundeninformation im Zusammenhang mit der Nutzung des Dispositionskredites im Interesse unserer Kunden aufnehmen.

Hinweis bei längerer Nutzung des Dispositionskredites

Kunden, die Ihren Dispositionskredit über einen Zeitraum von drei Monaten zu durchschnittlich mehr als 50 Prozent des vereinbarten Höchstbetrages in Anspruch genommen haben, werden hierauf künftig hingewiesen. Denn der Dispositionskredit dient dazu, die finanzielle Flexibilität kurzfristig zu verbessern und sollte lediglich kurzfristig genutzt werden. Für unsere Kunden, die den Dispositionskredit über einen längeren Zeitraum nutzen, existieren gegebenenfalls Kreditprodukte, die für den konkreten Finanzierungsbedarf kostengünstiger sind. Der neue Hinweis soll unsere Kunden auf eine bereits längere Inanspruchnahme des Dispositionskredites aufmerksam machen und sie für die damit verbundenen Kosten sensibilisieren. Der neue Hinweis wird künftig zeitgleich mit dem aktuellen Rechnungsabschluss übermittelt, der - wie bisher schon  - unter anderem Angaben zu den angefallenen Sollzinsen enthält. Darüber hinaus enthält der Hinweis auch eine Angabe zum aktuellen Sollzinssatz der Volksbank eG Bad Laer-Borgloh-Hilter-Melle für Dispositionskredite.

Für einige Kunden dürfte dieser Hinweis ein guter Anlass sein, um das Beratungsangebot der Volksbank eG Bad Laer-Borgloh-Hilter-Melle in Anspruch zu nehmen.

Die neuen gesetzlichen Beratungspflichten

Bei Dispositionskrediten unterbreiten wir unseren Kunden ein Beratungsangebot, wenn sie ihren Dispositionskredit 

• ununterbrochen über einen Zeitraum von sechs Monaten in Anspruch genommen haben.
• durchschnittlich in Höhe eines Betrages in Anspruch genommen haben, der 75 Prozent des vereinbarten Höchstbetrages übersteigt.

Wir unterbreiten unseren Kunden bei einer geduldeten Überziehung ein Beratungsangebot, wenn

• die Kunden eine Überziehung ununterbrochen über einen Zeitraum von mehr als drei Monaten in Anspruch genommen haben.
• der durchschnittliche Überziehungsbetrag die Hälfte des durchschnittlichen monatlichen Geldeingangs innerhalb der letzten drei Monate auf dem Konto übersteigt.

In dem Beratungsgespräch werden - entsprechende Bonität vorausgesetzt - kostengünstigere Finanzierungsalternativen geprüft. Wir klären unsere betroffenen Kunden über die Folgen der weiteren Nutzung der Überziehungsmöglichkeiten auf und geben gegebenenfalls Hinweise zu weiteren, geeigneten Beratungseinrichtungen.

Der Treuebonus je VR-Komfortkonto beträgt bis zu 42,00 Euro im Jahr.

• Sie sind Mitglied der Volksbank eG Bad Laer-Borgloh-Hilter-Melle
  
• Die bonusfähigen Produkte haben Sie bei der Volksbank eG Bad Laer-Borgloh-Hilter-Melle abgeschlossen oder sie wurden Ihnen von der Bank vermittelt.
  
• Sie nutzen mindestens drei bonusfähige Produkte.
• Kontoinhaber und Nutzer des Produktes sind identisch.

Stichtag der Ermittlung für die Rückvergütung ist der 31. Oktober eines jeden Jahres. Ihren Treuebonus erhalten Sie im Dezember ausgezahlt.

Für die Legitimation Ihrer Identität per Video benötigen Sie

• einen Computer mit Webcam und Mikrofon oder Ihr Smartphone bzw. Tablet,
• Mozilla Firefox oder Google Chrome in der jeweils aktuellsten Version,
• Ihren gültigen Personalausweis oder einen gültigen Reisepass,
• eine stabile Internetverbindung,
• Ihr Mobiltelefon zum Empfang des Ident Codes per SMS sowie
  
• eine ruhige und helle Umgebung.

Wir sind natürlich gerne für Sie da, wenn Sie noch Fragen zur Kontoeröffnung haben, Unterstützung bei einem Online-Abschluss wünschen oder lieber einen Termin vereinbaren möchten. Haben Sie bereits ein Konto bei der Volksbank eG Bad Laer-Borgloh-Hilter-Melle und möchten Ihr Kontomodell wechseln? Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf, wir helfen Ihnen weiter.