Technische Hotlines

Technische Hilfe per Telefon

SERVICEline

Bitte beachten Sie:

Bei Problemen mit Ihrem Sicherheitsmedium (Sm@rtTAN plus/optic, HBCI-Chipkarte/-Sicherheitsdatei), einer Zugangssperre oder Rückrufwünschen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Kundenberater oder unseren Kundenservice in der Filiale.

Die Rufnummern finden Sie hier: Filialen.

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Technische Hilfe zum Internetbanking, Proficash, VR-NetWorldSoftware o.ä. erhalten Sie bei unserer

SERVICEline - Telefon: 05424 2922-761

Kostenpflichtig: 0,45 Euro pro angefangene Beratungsminute zuzüglich Festnetz- bzw. Mobilfunknetzgebühren. Für Softwarekunden mit Wartungsvertrag fallen nur Festnetz- bzw. Mobilfunknetzgebühren an.

E-Mail: mail@vr-serviceline.de

Montag bis Freitag	08.00 - 22.00 Uhr
Wochenende und Feiertage	13.00 - 21.00 Uhr

Telefon: 0251 7133-1022

Fragen und Hinweise zum sicheren Online- und Internet-Banking.

Hilfe bei der Sperrung Ihres Online-Zugangs auch außerhalb unserer Geschäftszeiten.

Montag bis Freitag	08.00 - 22.00 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertage	13.00 - 21.00 Uhr

Telefon: 0251 7133-5880

E-Mail: servicemail@gad.de

Technische Hilfe zum VR-NetWorld Brokerage.

montags bis freitags	08.00 - 22.00 Uhr
samstags, sonn- und feiertags	13.00 - 21.00 Uhr

Technische Hilfe zu Kartenzahlungsgeräten

Bitte halten Sie Ihre Terminal-ID bereit (auf der Unterseite Ihres Kartenzahlungsgerätes aufgedruckt).

Telefon: 0721 1209-66007

oder

Telefon: 0721 1209-66008

Abteilung Online-Banking der Volksbank eG Bad Laer-Borgloh-Hilter-Melle

Montag	08.30 - 17.00 Uhr
Dienstag	08.30 - 17.00 Uhr
Mittwoch	08.30 - 13.00 Uhr
Donnerstag	08.30 - 18.00 Uhr
Freitag	08.30 - 17.00 Uhr
und nach Terminvereinbarung

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