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InfoCenter
Hier finden Sie Hintergrund-Informationen und Formulare rund um's Konto sowie Antworten auf häufige Fragen.
Allgemeine Fragen
Wie kann ich eine Namensänderung vornehmen?
Wie kann ich meine Adresse ändern?
Wie kann ich einen Freistellungsauftrag stellen?
Wie kann ich einen Freistellungsauftrag ändern oder löschen?
Wie kann ich von meinen Zinserträgen auch die Kirchensteuer abführen?
Wie kann ich im Internet-Banking mein Depot bei Union Investment einsehen?
Wie kann ich im Internet-Banking meinen Bausparvertrag bei Schwäbisch Hall einsehen?
Wie kann ich mein Referenzkonto zum VR-OnlineTagesgeld ändern?
Wie kann ich einen Dispositionskredit auf meinem Girokonto einrichten?
Internet-Banking
SB-PIN gesperrt. Wie kann ich die PIN wieder freischalten?
SB-Limit überschritten. Wie kann ich das Limit erhöhen?
Wie kann ich die Rufnummer für das mobileTAN-Verfahren ändern?
Wie kann ich SmartTAN plus bzw. optic nutzen?
Wie bekomme ich einen neuen SmartTAN plus-/optic-Leser?
Wie kann ich meine Zugangsdaten bekommen?
Wie kann ich den Zugang zum Online-Banking sperren?
Rund um's Konto
Wie bekomme ich eine neue VR-Bankcard?
Meine VR-Bankcard funktioniert nicht mehr. Was muss ich tun?
Ich habe meine VR-Bankcard verloren. Was muss ich tun?
Ich möchte meine neue Bankverbindung bekanntgeben. Wo bekomme ich hierfür ein Formular?
Meine Geheimzahl (PIN) ist mir nicht mehr bekannt. Wie bekomme ich eine neue?
Wie kann ich die Geheimzahl (PIN) meiner VR-Bankcard entsperren?
Wie bekomme ich eine VR-Bankcard für einen Kontobevollmächtigten?